В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы. Использование данного раздела позволит получить ответ на ваш вопрос без взаимодествия с оператором.
-
Компьютер издает посторонние шумы, что делать?Компьютер — сложное техническое устройство, в котором есть множество разных нюансов и деталей. Комплектующие имеют свои техническое особенности, из-за которых вы можете слышать такие звуки, как свист дросселей или шум жёсткого диска при записи данных.
Что нужно делать: установите примерный источник звука, сделайте видеофиксацию и свяжитесь с нами для решения/устранения проблемы.
Что НЕ нужно делать: вскрывать ПК, нарушать гарантийные пломбы.
-
Нет HDMI / DVI-D / Display-Port на мониторе, что делать?Используйте адаптеры для конвертации сигнала. Например, если у вас есть HDMI-порт на компьютере и только VGA-порт на мониторе, вы можете использовать HDMI-VGA адаптер для подключения.
Переходник VGA - HDMI
Переходник VGA - DVI-D
Переходник VGA - DisplayPort -
Как подключить компьютер?
1. Питание: Подключите кабель питания от блока питания к розетке или стабилизатору напряжения. Убедитесь, что переключатель питания на блоке включен в положение "ON".
2. Монитор: Подсоедините кабель монитора (обычно VGA, DVI, HDMI или DisplayPort) к соответствующему разъему на графической карте или материнской плате.
3. Клавиатура и мышь: Подключите клавиатуру и мышь к USB-портам на задней панели системного блока.
4. Другие устройства: Если у вас есть другие устройства, такие как аудиосистемы, принтеры или веб-камеры, подключите их соответствующим образом.
Если в вашем компьютере есть дискретная видеокарта (отдельная видеокарта, не встроенная в материнскую плату), ВАЖНО подключить монитор именно к разъему на этой видеокарте.
-
Windows требует сменить пароль, что делать?
При просьбе ввести новый пароль, оставьте поля пустыми и нажмите мышью стрелочку "Далее".
Это требование операционной системы Windows, наш магазин к этому отношения не имеет.
-
Нет изображения, что делать?1. Проверьте подключения: Убедитесь, что кабели между монитором и компьютером правильно подключены и надёжно зафиксированы.
2. Перезагрузите компьютер и монитор: Иногда перезагрузка оборудования может помочь восстановить изображение. Выключите компьютер и монитор, подождите несколько минут, затем включите их снова.
3. Проверьте монитор: Убедитесь, что монитор включен и находится в рабочем состоянии. Попробуйте подключить другой источник изображения (например, ноутбук или другой компьютер), чтобы убедиться, что проблема не в самом мониторе.
Если после выполнения этих шагов проблема все еще не решена, потребуется консультация оператора или гарантийное обслуживание.

![Ноутбуки [Б/У]](/upload/iblock/2df/gf6nfg5etf016chfu73nkpgismc1fvhh.png)












